Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 01.09.2026
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные собирает интернет-магазин «Побут» (pobut.lviv.ua), с какой целью их обрабатывает, кому передает и какими правами обладает пользователь. Политика действует в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» № 2297-VI.
1. Кто обрабатывает ваши данные
Владелец персональных данных — Физическое лицо-предприниматель Цымбалюк Андрей Юрьевич (РНОКПП 3174605656), который осуществляет деятельность через интернет-магазин pobut.lviv.ua.
- Адрес: ул. Зеленая, 149б, г. Львов, Львовская обл., 79000, Украина
- Телефон: +380975868158
- Эл. почта: pobutlvivua@gmail.com
2. Какие данные мы собираем
Данные, которые вы предоставляете сами — при оформлении заказа, регистрации, подписке или обращении к нам:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки или отделение перевозчика;
- банковские реквизиты — только в случае возврата средств;
- содержание ваших обращений в службу поддержки.
Данные, которые собираются автоматически при посещении сайта:
- IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, тип устройства;
- страницы, которые вы просматривали, длительность визита, источник перехода;
- файлы cookie и идентификаторы аналитических сервисов.
Мы не собираем и не храним данные ваших платежных карт. Оплата картой происходит на стороне платежного сервиса, имеющего собственные сертификаты безопасности. Мы также не запрашиваем и не храним паспортные данные.
3. Зачем мы обрабатываем данные
- оформление, подтверждение и выполнение заказа;
- доставка товара и информирование о статусе отправления;
- связь с вами по поводу заказа, гарантии, возврата или обмена;
- гарантийное и послегарантийное обслуживание приобретенной техники;
- выполнение требований налогового и бухгалтерского законодательства;
- рассмотрение обращений и претензий;
- отправка информационных и рекламных сообщений — только с вашего отдельного согласия;
- аналитика посещаемости и улучшение работы сайта.
2. Правовые основания обработки
- Исполнение договора — обработка данных, необходимых для выполнения заказа по публичной оферте.
- Ваше согласие — рассылки, необязательные cookie, маркетинговая аналитика. Согласие можно отозвать в любой момент.
- Требование закона — хранение документов о продаже в сроки, установленные законодательством.
- Законный интерес — защита от мошенничества, обеспечение технической работоспособности сайта.
5. Кому мы передаем данные
Мы не продаем ваши данные. Передача происходит только в объеме, необходимом для выполнения заказа или работы сайта:
- Службы доставки («Новая Почта», «Укрпочта») — ФИО, телефон, адрес доставки;
- Платежные сервисы (LiqPay, Monobank, ПриватБанк) — данные, необходимые для проведения платежа;
- Авторизованные сервисные центры — ФИО и контактные данные, только в случае гарантийного обслуживания;
- Google LLC — обезличенные данные о поведение на сайте через Google Analytics, Google Ads, Google Merchant Center;
- Meta Platforms — обезличенные данные через рекламные пиксели, если они установлены;
- Хостинг-провайдер — в рамках технического хранения сайта;
- Государственные органы — на обоснованный запрос в предусмотренных законом случаях.
Часть этих сервисов расположена за пределами Украины. Передача происходит на основании стандартных договорных условий соответствующих компаний.
6. Файлы cookie
Cookie — небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Мы используем:
- обязательные — работа корзины, авторизация, сохранение настроек. Без них сайт работать не будет;
- аналитические — статистика посещений, источники трафика;
- рекламные — показ релевантной рекламы в сетях Google и Meta.
Вы можете отключить или удалить cookie в настройках браузера. После этого часть функций сайта может работать некорректно.
7. Сколько мы храним данные
- данные заказа — в течение срока, установленного налоговым законодательством;
- данные учетной записи — пока существует учетная запись;
- данные для рассылки — до отзыва согласия;
- аналитические данные — в соответствии с настройками соответствующих сервисов.
По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.
8. Ваши права
В соответствии со статьей 8 Закона Украины «О защите персональных данных» вы имеете право:
- знать, какие ваши данные мы обрабатываем, с какой целью, и о местонахождении базы персональных данных;
- получить информацию об условиях предоставления доступа к данным, в частности о третьих лицах, которым они передаются;
- получить копию своих данных;
- требовать исправления неточных данных;
- требовать удаления данных, если нет законных оснований для их дальнейшего хранения;
- предъявить мотивированное требование с возражением против обработки своих данных;
- отозвать согласие на обработку;
- отказаться от рекламных рассылок;
- знать механизм автоматической обработки персональных данных и иметь защиту от автоматизированного решения, имеющего для вас правовые последствия;
- обратиться с жалобой к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на pobutlvivua@gmail.com. Мы отвечаем в течение 30 календарных дней.
9. Безопасность
Сайт работает через защищенное соединение HTTPS. Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты или разглашения. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники, которым он необходим для выполнения обязанностей.
10. Данные несовершеннолетних
Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные. Если вам стало известно, что ребенок предоставил нам такие данные, сообщите нам — мы их удалим.
11. Изменения в Политике
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по этому адресу, дата последнего обновления указана вверху страницы. Продолжая пользоваться сайтом после обновления, вы соглашаетесь с новой редакцией.
12. Контакты
Вопросы по обработке персональных данных:
- Эл. почта: pobutlvivua@gmail.com
- Телефон: +380975868158
- Адрес: ул. Зеленая, 149б, г. Львов, Львовская обл., 79000, Украина